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乐心 | 品牌战略策划|5年,从代工到全球前五 再到A股上市的中国奇迹

  • 品牌:乐心
  • 品类:智能健康服务提供商
  • 时间:2021-05-24
  • 服务:品牌战略规划
项目成果:

2010年,乐心携手集和完成品牌战略规划、品牌命名及整合创新。一站式服务协同乐心品牌从0-1的创建,成为智能健康领域名副其实的领导品牌。2014年集和为其智能血压计产品进行营销策划及线上互动传播落地。 2015年,乐心的可穿戴设备占市场份额第二,第二季度成为全球可穿戴产品出货量前五;2016年,创业板上市。

从0到全球前5,再到A股上市,开局定结局!


品牌底层设计如何实现持续裂变价值?

品牌如何打造商业生态系统形成核心竞争?

品牌如何实现情感人格化以超越营销本身?


集和X乐心战略品牌创建


你或许很难想象,一个六年前还只是珠三角一家主要生产电子称配件的代加工厂,如今却创造了中国智能健康科技的里程碑。从贴牌到自主品牌,从硬件制造到软硬件结合的服务提供商,从0到全球前5再到A股上市,乐心这家医疗电子设备制造商是如何成为全球智能健康科技行业的领跑者?


集和X乐心战略品牌创建

集和X乐心战略品牌创建

“乐心在深圳证券交易所创业板挂牌正式上市”


集和X乐心战略品牌创建

“乐心董事长潘伟潮与集和董事长龚凯庆祝乐心上市成功”


集和作为乐心品牌一路成长的陪伴者,见证了这一蜕变过程。2011年,在集和的品牌系统整合打造下,从品牌底层设计创建强势基因到核心消费者定位,从3C战略分析到生态数据系统的打造,从渠道的前瞻性转型到跨界营销的情感体验,开局定结局,这是乐心一路质的飞跃。


集和X乐心战略品牌创建

“乐心品牌核心战略图”



从底层设计开始

如何赋予一个全新品牌超强战略基因?


品牌即人,拥有生命。而一切生命体的发展、生长乃至消亡,都源自其与生俱来的生命基因序列。一切的外在表征,都源自内在最为牢固,最为简洁的生命基因,这是品牌的本质所在。通过对品牌底层的设计,获取强势品牌战略基因,实现最高效能的品牌裂变成长可能。


集和X乐心战略品牌创建


乐心的前身“创源电子”,早于2002年创立,彼时主要生产电子秤配件,是博朗等知名品牌背后的制造者,产值过亿,却不为人知。在尝试以自主品牌走向市场时,却因底层没打好,没能做到一个品牌该有的系统整合,缺乏核心竞争力。



 

集和X乐心战略品牌创建

(旧logo)


在深度的市场调研及高层访谈中,乐心开启了底层设计,注入超强品牌战略基因。不管是从品牌命名还是品牌logo的重新赋予,代表的不仅是一个科技行业的标杆符号,更是在视觉连接上传递给消费者品牌的核心价值——“传递生命的感动”。


集和X乐心战略品牌创建

集和X乐心战略品牌创建

集和X乐心战略品牌创建

集和X乐心战略品牌创建

(全新logo打造)


乐心的核心用户群体锁定为“Lohas 乐活族”,即28-40岁经济相对富足的以家庭和事业为核心的社会中层,他们更注重生活品质及创新,不刻意且独立思考。乐心将为他们传递更多情感的诉求。


集和X乐心战略品牌创建


品牌的建立是战略成功的持续过程,而如何在战略上与竞品形成区隔并占据市场份额?如何在战略上形成核心竞争力?乐心定位的不只是移动医疗,更是一种健康生活管理方式。中国移动医疗市场规模预计到2017年可突破200亿元(数据来源:易观智库2015),乐心构建自身完善庞大的用户数据系统重点发力慢病管理。


集和X乐心战略品牌创建



前瞻性的生态转型

如何打造更具市场价值的产品体验系统?

集和X乐心战略品牌创建

如何将冰冷的高新科技转化为独具亲和力的品牌体验?消费者要接受一个全新的、以互联网平台为核心竞争力的高科技产品,关键在于功能诉求与情感诉求的完美结合。


在战略目标以及品牌核心诉求上,集和帮助乐心进行商业模式创新,开始转化为一个健康电子产品生产商与资源整合平台运营商——【LHC健康中心】,乐心首次在智能科技领域打造健康数据的生态中心。


集和X乐心战略品牌创建


LHC是创新的健康网络无线平台,一方面它会自动将消费者每天测量的健康数据进行分析,形成反馈严谨的健康报告,这将形成一个能看到500万用户运动及健康数据的真实生态系统。


另一方面,可依托大数据监测进一步优化产品的数据模型,快速迭代出更有效更精准的智能产品,促进技术革新。除此之外,乐心将会借助大数据搭建起智能医疗平台,帮助解决患者、医生、家属之间以往信息不对称的问题。


乐心会逐步开放安全可靠的数据接口给第三方合作平台,如各种健康、运动、医疗和保健等服务网站或机构。同时乐心健康云的构建也将有助于居民健康电子档案的完善和规范化,对于普及移动医疗和个人健康管理颇具前瞻性意义。


集和X乐心战略品牌创建


当“大数据”、“云服务”、“互联网+”这些热词不断被互联网人神化后,数据的真实与否终将得到市场考量,乐心实则早已把大数据的触角伸向各条产品线和业务布局中,其背后饱含的是乐心在开启智能健康时代征途上的巨大野心。


集和X乐心战略品牌创建

 



在数据系统构建的同时,集和也为乐心延伸出一系列的产品视觉设计及体验——包括产品包装,宣传物料,视觉影像,界面设计、终端店面设计等。


集和X乐心战略品牌创建

(乐心原有的产品呈现)


集和X乐心战略品牌创建

(情感化包装设计)


集和X乐心战略品牌创建


集和X乐心战略品牌创建


集和X乐心战略品牌创建


乐心还在战略目标上实现渠道的生态转型,组建运营团队,从传统的医药定点迅速转变为体验创新店,入驻线下的苹果专卖店和线上的京东店、天猫店,实现产品体验的终端升级,这代表的不仅是一种渠道转型,更是一种健康生活方式的引领。“贴牌企业转型最大的考验是思维的转变,要从围绕订单的被动生产转向围绕用户的主动调整。”


集和X乐心战略品牌创建


集和X乐心战略品牌创建


集和X乐心战略品牌创建


集和X乐心战略品牌创建




 

③ 

互联网爆品打造

品牌营销如何实现情感人格化?

 


乐心很早就布局可穿戴设备与微信互联产品,集和帮助乐心旗下子品牌MANBO、I6微信血压计进行品牌包装设计及线上推广等活动,成功打造了一款智能穿戴互联网爆品——会发微信的血压计。


用户可以一键完成加压、测量与血压记录云端上传;测量后的结果自动与家人、医生三方共享,方便子女通过智能手机远程监测父母血压变化,使用微信与家人互联对讲,实现以互联网为核心的情感化产品打造。

 

集和X乐心战略品牌创建


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“为乐心i6做整个产品系统设计”


广告大师威廉·伯恩巴克认为:每种成熟产品都会产生一种与消费者发生微妙联系的元素,即“发现与生俱来的戏剧性”。我们选择一个品牌,绝不仅仅因其产品自身的“独一无二”,更重要的是它代表了某种体验、对生活方式的看法。

集和X乐心战略品牌创建

集和X乐心战略品牌创建

“乐心董事长潘伟潮在微信总部进行乐心i6的路演”


在线上营销推广上,以漫画及讲故事的形式又一次向消费者传递产品的功能,乐心希望科技与数据都不是冷冰冰的,而是实现互联网大环境下有温度的创新互动与情感连接。

集和X乐心战略品牌创建


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集和X乐心战略品牌创建


营销战略依赖于对消费者情感的长久培养,生活的本质是重点,当营销以超越本身而存在,才是对品牌人格化的创造——它就是消费者的日常,它就是消费者物质及情感上的自我需求。乐心融合于消费者的日常,乐心驱动消费者生活的需求。

集和X乐心战略品牌创建

当创新能与社会形态相结合,这意味着人们的生活将迎来新的变革;当科技与人们生活达到无缝链接,将是一种全新生活体验的颠覆。约翰·伯纳德说过:“科技绝非富于神秘色彩的号角,而是让人们用来改造世界。 ”乐心从需求到引领,在新生代概念产品打造及跨界营销互动上,更是成为智能可穿戴领域的成功领跑者。


集和X乐心战略品牌创建


集和X乐心战略品牌创建


创始人潘伟潮将乐心的未来定义为包括“物联网、云计算技术与医疗健康智能产品”的远程医疗健康管理服务商。他认为,未来属于远程健康管理,硬件将依附于服务存在,产品的服务价值将高于硬件本身。


而世界四大会计事务所之一德勤会计事务所也在2016年的最新调研中发布:在智能手机的普及越来越饱和的情况下,可穿戴智能设备很大可能成为电子产品消费的下一个新增长点,市场持有率将不断扩大。


集和X乐心战略品牌创建

 


“优势永远抵抗不了趋势,趋势就是最大的优势。”乐心将拥抱这个市场趋势不断演化,但它的成功绝非偶然,品牌的底层设计为其成长打造了坚实根基,这也验证了品牌基因系统的成长裂变价值,从0到全球前5,再到A股上市,往后的乐心将继续创造更大的市场价值,在智能健康领域再次实现质的飞跃。

 


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